隐私与信息保护
您交给新葡京CN版的每一点信息,都有明确的用途
从打开首页、在手机与平板之间切换,到发来一封咨询邮件,信息被怎么使用、留多久、您能要求什么,下面逐条讲明白。
这份声明覆盖哪些场景
无论您用手机、平板还是电脑打开新葡京CN版,浏览六大栏目内容、在设备之间切换登录,或者通过客服邮箱与电话联系我们,信息处理的方式是统一的。您从首页底栏进入,还是在最新动态里点开一篇文章进入,得到的对待都一样。
当您在帮助中心查找换设备的具体走法,或翻阅使用说明了解访问规则时,这份声明同样适用。它讲的是我们在这些场景里会碰到哪些信息,以及不会拿它们做什么。
我们会接触到哪三类信息
信息范围围绕三个方向展开,每一项都对应一件具体的事,不做无目的的收集。
- 访问信息 页面访问路径、停留时段与来源渠道。用来判断哪些栏目被反复翻阅、哪些入口绕了远路,好把动线改顺。
- 设备信息 设备类型、屏幕尺寸区间、浏览器与操作系统版本、网络类型。主要用于在小屏上把字号、栏宽和底栏位置调到舒服的状态。
- 联系信息 您主动写信或来电时提供的称呼、联系方式与问题描述。仅用于回复这一次咨询并跟进到底。
关于账户资金:银行卡号、支付凭证一类内容不属于这份声明处理的信息范围,也请您不要在邮件里主动附上这些内容。
每类信息各自派什么用场
信息只服务于下面四件事,超出这个范围的使用不会发生。
- 页面适配 依据屏幕尺寸与设备类型调整栏目排布,让 4.7 至 7.2 英寸的小屏也能单手够到固定底栏,不用来回缩放。
- 内容改进 看哪些栏目被反复访问、哪类专题读得最久,作为每周选题的依据。48 期专题的方向就是这么筛出来的。
- 联系回复 客户支持团队据此回信或回电。邮件里顺手写上设备类型和页面名称,定位问题会快很多。
- 服务公告 版本变化与栏目调整会发布在最新动态与服务公告中,方便您第一时间知道底栏入口的位置是否变了。
浏览器里留下的那点记录
为了少让您重复点几遍,我们会把三样东西记在您当前这台设备的浏览器里:底栏的展开状态、您在人群切换指引里选过的类型,以及长文读到哪一段的阅读位置。
这些记录只留在本机,不会跟着账号跑到另一台设备上。在共用设备上用完,建议顺手清一下,下一位使用者就不会看到您上次的选择。
清除的办法很直接:打开浏览器设置,删掉本站的网站数据,记录即刻消失。清完之后再访问,需要重新选一次人群类型;内容阅读、联系方式这些都不受影响。
小提示:这些记录不用于识别您的真实身份,只是让页面记住“上次是这样看的”。
信息会不会流到别处
您的联系方式不会被放进任何对外名单,设备与访问记录也不会被卖给第三方做广告投放。合作方接触不到可以指向具体个人的信息。
内部按岗位控制查看范围:承担内容改进、页面适配与客户支持的同事因工作需要才能接触相应记录,其他岗位看不到。传输过程走加密通道,收集时只取完成当前这件事所需的最少字段。
客服邮件与通话记录保存在处理咨询所需的时间内,事情了结后即删除或做匿名化处理。若监管机关依法提出要求,我们按法定程序配合,并在允许的范围内告知您。
您可以要求我们做什么
对于留在我们这里的联系信息,您随时可以提出四类要求:查一查我们保存了哪些内容、把不准确的记录更正过来、删除不再需要的记录、撤回先前给出的同意。提出后我们会核实并回复处理结果。
下面这些渠道都能直达客服,写信时注明设备类型和页面名称,处理会更顺。
- 联系邮箱email@pujing-empire.com.cn
- 客服邮箱service@pujing-empire.com.cn
- 客服电话15533340819
- 工作时间周一至周五 9:00–18:00(法定节假日除外)
- 联系地址广西省南宁市青秀区民族大道136号
这份声明调整处理方式时,页面顶部会更新修订年份与版本序号,变更要点同步写进最新动态,方便您对照。想回看上一版的内容,发一封邮件到客服邮箱即可。
对某一条还有疑问?
把页面名称和设备类型告诉我们,客户支持会在工作时间内给出答复。想先了解访问规则,也可以翻阅使用说明。